آخرین مطالبه از هفت مطالبه صنفی کبیره مشاوران!

در یادداشت اول  ، یادداشت دوم ، یادداشت سوم ، یادداشت چهارم ، یادداشت پنجم و یادداشت ششم راجع به انتخابات سازمان نظام صنفی رایانه‌ای در آخرآبان‌ماه 1399 بحث شد و عنوان گردید زمان انتخابات بهترین فرصت برای بیان چالش‌ها و کاستی‌های شاخه‌های مختلف سازمان است. اصلاح فرایند انتخاب نماینده مشاوران در فرایند انتخابات، ارتقاء جایگاه مدرک مشاوران، بهبود فرایند طراحی و برگزاری آزمون مشاوران و اصلاح فرایند ارتقاء رتبه مشاوران، ایجاد حوزه‌های جدید کسب‌وکاری برای مشاوران، ایجاد نظام تعرفه‌گذاری خدمات مشاوران و ارتقاء و به‌روزرسانی دانشی مشاوران، به عنوان شش مطالبه صنفی مشاوران تشریح گردید.

و اما مطالبه صنفی هفتم. 

در حوزه کاری مشاوران، چالش اطلاع‌رسانی وارتباط با اعضاء وعلاقمندان، یکی از مواردی است که دغدغه بسیاری از نمایندگان، فعالان و اعضای کمیسیون مشاوران است. ایجاد یک شبکه ارتباطی تعاملی گسترده که تمامی اعضاء حقیقی و مشاوران، بتوانند دغدغه‌های خود را مطرح کرده و از آن پاسخ بگیرند، یکی از مطالبات صنفی اعضای حقیقی و مشاوران است. اعضایی که تصور می‌کنند صدای‌شان در سازمان به گوش کسی نمی‌رسد.

مشکل از کجا آغاز شد؟

هر فردی که عضو سازمان می‌شود، ابتدا آن قدر انگیزه دارد که کانال‌های رسمی سازمان مانند سایت و ایمیل را چک کند اما با گذر زمان، ارتباط ضعیف‌تر می‌شود، تا حدی که در سال‌های آتی به تمدید عضویت خویش فکر نمی‌کند.  بر طبق اطلاعات سایت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، تعداد2192 نفر عضو سازمان هستند که از میان این تعداد 436 نفر عضویت‌شان را تمدید کردند و امکان شرکت در انتخابات در روزهای آتی را دارند. به عبارت دیگر در حدود 20 درصد از اعضای حقیقی و مشاوران سازمان فعال هستند. 80 درصد از اعضای حقیقی، کسانی بودند که آن قدر انگیزه داشتند که در سازمان ثبت‌نام کردند و اما به دلایلی دیگر عضویت خویش را تمدید نکردند.

برای حل این معضل، چه باید کرد؟

در گام اول، لازم است که هیئت مدیره جدید سازمان نظام صنفی در راستای حرکت‌های انجام شده در دوره‎های پیشین، نظرسنجی گسترده‌ای از تمامی اعضای فعال و غیرفعال سازمان انجام بدهد. انتظارات و توقعات اعضای صنف به ویژه اعضای حقیقی و مشاوران را ارزیابی و بررسی نماید و بر مبنای آن نقشه‌راه تنظیم شود. همچنین بر مبنای نتایج به دست آمده از نظرسنجی مذکور، کانال ارتباطی بهینه با اعضاء را مشخص و به‌روزرسانی نماید. بدیهی است وقتی کانال ارتباطی با این بخش صنف، مرتب به‌روزرسانی گردد و اخبار و اطلاعیه‌های صنف در اسرع وقت به دست اعضاء برسد، اهمیت آن کانال برای اعضاء افزایش یافته و فاز اول شبکه ارتباطی شکل می‌گیرد.  برای ایجاد فاز دوم این شبکه ارتباطی نیاز است، فضایی فراهم گردد که ارتباط دوسویه ایجاد شود و اعضای حقیقی و مشاوران، بتوانند دغدغه‌ها و نظرات خود را در آن مطرح نمایند. این موضوع سبب ایجاد حس تعلق سازمانی در اعضاء می‌گردد.

در فاز آخر، باید جلسات کمیسیون مشاوران و جلسات درون‌سازمانی دیگر، در بازه زمانی مناسبی قبل از تشکیل جلسه، برای تمامی اعضاء اطلاع‌رسانی گردد و تمامی اعضاء بتوانند در تمامی جلسات به صورت مهمان شرکت کنند. از آنجایی که به سبب شرایط ناشی از کووید 19 ، تمامی جلسات آنلاین شده است، این امکان فراهم است که همه اعضای حقیقی و مشاوران، بتوانند در جلسات داخلی سازمان شرکت کنند.

و اینک آخرین مطالبه صنفی مشاوران!

برای حصول به هفتمین مطالبه صنفی مشاوران نیاز است ابتدا کارگروه ” اطلاع‌رسانی وارتباط با اعضاء ” شکل بگیرد و نقشه‌راه دقیقی برای ارزیابی وضعیت موجود، ترسیم وضعیت بهینه و راهکارهای حصول به وضعیت بهینه تنظیم و تصویب گردد.

سپس در کارگروه مذکور، گام‌های ایجاد شبکه تعاملی با اعضای حقیقی و مشاوران بر طبق نقشه‌راه مصوب، اجرایی گردد. نیاز است که در هر مرحله، ارزیابی میزان تاثیر اقدام انجام شده برای حصول به وضعیت بهینه سنجیده شود و در صورت عدم حصول نتایج لازم، اقدام اصلاحی با فوریت در دستورکار قرار بگیرد.

بی‌شک بهره‌گیری از شبکه تعاملی با مشاوران و اعضای حقیقی متخصص و خبره در شاخه‌ مشاوران سازمان سبب می‌شود که شاخه مشاوران جایگاه کلیدی وراهبردی در نقشه‌راه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای  در نیل به سازمانی مطالبه‌گر، چابک و تحول‌خواه در حوزه کسب‌وکارهای فناوری اطلاعات کشور داشته باشند.

پی‌نوشت: این مطلب در تاریخ 1399/08/28 در سایت ماهنامه پیوست منتشر شده است.